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動画制作の依頼でよくあるトラブルとその防ぎ方とは?

「動画制作 依頼って、意外と難しそう…」
あなたも、そう感じたことはありませんか?

実は、私もはじめて動画制作 依頼をしたとき、
どんな風に伝えたらいいのか迷いました。

完成後に「なんか違うな…」と感じたこともあります。
でも、それにはちゃんと理由があるんです。

今回はネットマーケティングの専門家として、
動画制作 依頼でありがちな5つのトラブルと、
その防ぎ方について分かりやすくご紹介します。


まず起こりがちなのは「仕上がりのイメージ違い」

一番多いのが、「想像と違う」仕上がりです。
せっかく頼んだのに、ガッカリするケースですね。

その原因は、イメージの共有不足です。
「スタイリッシュに」や「かっこよく」といった表現だけでは、
人によって受け取り方が違います。

そこで防ぐ方法は3つ。

  • 参考動画を2〜3本用意する
  • 色や雰囲気、フォントの希望を言語化する
  • 動画の目的(集客、PRなど)を明確に伝える

つまり、視覚的に共有することで、ズレを防げます。


次に多いのが「納期トラブル」

「期日までに届かない」というのもよくあります。
特にイベントや広告配信が絡むと大問題です。

しかし、これは事前の確認で防げるものです。
納期トラブルを防ぐには以下の工夫をしましょう。

  • 初めに納期を明記して合意する
  • 中間チェック日を設定しておく
  • 修正対応をスケジュールに含めておく

このように段階的に確認することで、遅延を回避できます。


三つ目は「追加料金の発生」

「修正したら追加料金を請求された」
このようなケースも非常によく聞きます。

その原因は、料金の範囲があいまいだからです。
たとえば、何回までが無料修正か伝えていなかった場合などです。

追加費用を防ぐためには以下をチェックしてください。

  • 修正の回数と範囲を最初に決めておく
  • ナレーションやBGMの費用も確認する
  • 契約書やメッセージの記録を残す

このように明文化することで、金銭トラブルを未然に防げます。


四つ目の落とし穴は「著作権問題」

「BGMに著作権があって、動画が使えなかった」
そんな残念な経験をした方もいます。

動画制作 依頼では、音楽・画像・映像の権利確認が必須です。

そこでおすすめの対策はこちらです。

  • 商用利用可能な素材のみを使うよう伝える
  • 編集者がフリー素材に詳しいかを確認する
  • 不安なら契約書に使用範囲を記載する

一方で、こちらが素材を提供する場合は、
利用権があることを確認してから渡しましょう。


最後に紹介するのは「修正対応が遅い・雑」

「お願いしたのに修正してくれない」
「対応が雑で、逆に直すのが面倒だった」

このような不満も、動画制作 依頼ではよく起こります。

しかし、これも事前のやりとりで防げるんです。

次のポイントを押さえておきましょう。

  • 実績や評価を見て信頼できる人を選ぶ
  • いきなり大きな案件を出さず、まずは小さくテスト依頼
  • 修正希望は箇条書きで具体的に伝える

たとえば「3秒〜6秒のBGMを静かめにしてください」など、
明確に伝えることでスムーズになります。


まとめ|動画制作 依頼は準備と確認で安心に変わる

動画制作 依頼には、
いくつかの落とし穴が存在します。

しかし、その多くは事前準備とコミュニケーションで防げます。

ここで、トラブルとその防止策をおさらいしましょう。


よくあるトラブル5選と対策:

  1. 仕上がりのズレ → 参考動画・目的共有で防止
  2. 納期遅れ → 中間チェック&合意スケジュール
  3. 追加料金 → 修正範囲と費用条件の事前確認
  4. 著作権問題 → 素材利用の明確化・契約への記載
  5. 修正対応の質 → 実績確認&テスト依頼からスタート

あなたが「伝わる準備」をしておけば、
動画制作 依頼は安心して進められます。

相手にとってもやりやすくなり、
結果的に良い動画が早く、安く仕上がるようになります。

ぜひ、この記事の内容を参考に、
次の依頼ではトラブルゼロを目指してくださいね。

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